1、以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个全面的系统解决方案。 产品技术 l对原始厂商提供的产品的技术掌握 l系统集成商自有研发产品，包括应用系统软件的开发。 项目管理 对项目销售、售前、工程、售后服务过程的统一的进程和质量的管理。
2、信息系统集成的概念 信息系统集成是一个多层次、多维度的过程。它将各种硬件、软件、网络、数据和应用服务进行有机整合，形成一个统一的、协调运作的体系。通过集成，企业能够优化资源配置，提高运营效率，满足不断增长的业务需求。
3、系统集成商：是指具备系统资质，能对行业用户实施系统集成的企业。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成，因此系统集成商也分为设备系统集成商或称硬件系统集成商、弱电集成商和 应用系统集成商即常说的行业信息化方案解决商。
