IT外包服务主要包括以下几种： 软件开发外包 软件开发外包是IT领域最常见的外包形式之一。企业将其软件开发项目委托给外部团队，这些团队通常具备专业的开发技能和经验，能够按照客户需求进行软件的设计、编码、测试和维护。外包的好处在于企业可以利用外部资源提高开发效率，降低成本和风险。
信息技术外包根据不同的标准，可划分为多种类型。首先，按外包程度划分，分为整体外包（外包80%或以上）和选择性外包（外包少于80%）。整体外包风险高，涉及时间长且可能影响灵活性，因此组织在选择时需谨慎考虑。
根据客户与外包商建立的外包关系可以将信息技术外包划分为：市场关系型外包、中间关系型外包和伙伴关系型外包。罗伯特·克莱普尔和温德尔·琼斯在其《信息系统、技术和服务的外包》一书中将外包合同关系视为一个连续的光谱。
外包服务有多种类型。信息技术外包服务 这是最常见的一种外包服务，主要涉及IT领域。企业会将部分或全部的IT职能交给外部组织来完成，如软件开发、系统维护、网络建设等。这种外包方式旨在降低成本，提高运营效率，使企业能够专注于核心业务。此外，信息技术外包还可以帮助企业获取最新的技术知识和专业技能。
运用层次分析法。根据查询上海市企业服务云显示，信息科技外包风险评估方法为运用层次分析法，根据外包业务基本状态分析，定量计算出外包风险的总体风险值，并判定风险水平，给出专业的降低信息科技外包风险的建议。
规范信息科技外包风险管理，对外包风险识别与评估、业务连续性管理、信息安全管理、集中度风险管理、非驻场外包实地检查、年度风险评估和审计提出要求。对监管机构实施外包监督管理做出规定，包括事前报告要求、重大事件报告、监管评估和监督检查、风险监测、监管干预、实地核查、监管问责等内容。
除了明确监管要求，该办法还强调了外包服务企业和监管机构的责任。企业应当建立健全内部管理制度，加强员工教育和培训，定期进行风险评估和漏洞修补，并及时向用户披露相应信息。监管机构要实行分级管理，加强风险监管，跟踪和评估外包服务企业的运营情况，对违规行为依法予以处罚。
制定明确的IT外包战略：在制定战略时，需考虑外包如何促进公司科技业务的发展、保障信息系统安全运营以及提升科技管理水平，确保与公司业务发展规划相协调，全面评估外包的利弊，以确定哪些IT业务适合外包。 建立综合风险管理体系：该体系应包括IT业务风险与安全管理策略、规章制度、技术标准、操作流程等。
建立外包供应商服务评价体系 因很多外包公司特别是跨国公司，外包、分包普遍存在，也就降低了供应链的透明性和可追溯性，有意无意的形成漏洞，加大了供应链风险。
国际服务外包指的是服务外包企业向海外客户提供包括ITO、BPO和KPO在内的服务。ITO即企业寻求外部服务以获取全部或部分信息技术服务，如系统操作、系统应用和基础技术服务等。
信息技术外包（ITO）是指企业向外部寻求并获得全部或部分信息技术类的服务。包括系统操作、系统应用和基础技术等服务。 业务流程外包（BPO）是指企业将自身基于信息技术的业务流程委托给专业化服务提供商，由其按照服务协议要求进行管理、运营和维护服务等，包括企业内部管理、业务运作、供应链管理等服务。
许多服务型企业采取了一种被称为“外包”的人力资源管理方式。 这些企业与劳务派遣机构签订合同，由派遣公司负责招聘和派遣员工到这些企业的某些工作岗位。 对于像移动、电信、联通等大型公司而言，员工的外包通常表现为形式上的合作，但实际上，这给员工带来了一些显著的影响。
